很多用户跟小编反映自己安装Win10 20H2的时候，会遇到安装卡住或失败的情况，这该如何解决呢？下面我们就来看看Win10 20H2安装卡住或失败的解决方法。

　　为什么Windows 10升级安装卡住了？

　　如果你要升级到windows 2020年10月更新，但发现自己被困住在了升级过程中。有几种情况会导致安装被卡住、挂起或失败，它可能是损坏的系统文件、安全软件、磁盘空间不足、损坏的更新缓存文件、待定更新、你的互联网连接速度等。这里我们有一些解决windows 10升级问题的最佳解决方案。

　　一、基本检查

　　执行任何解决方案之前，请确保具有足够的可用磁盘空间来下载和安装升级（安装32位系统需要16 GB的可用空间，安装64位系统需要20 GB的可用空间）。

　　执行完整系统扫描，以确保没有任何病毒、恶意软件引起该问题，尝试禁用安全软件并执行升级过程。

　　另外，检查可能导致升级过程中卡住的挂起更新。可以从设置-》更新和安全-》检查更新中执行此操作。

　　确保你具有稳定的Internet连接，并且在下载更新时它不会断开连接。

　　尝试使用媒体创建工具升级2020年10月Windows更新。

　　二、运行Windows更新疑难解答

　　为了解决大多数与Windows更新相关的问题，微软有一个官方的Windows更新疑难解答工具，可以帮助查找和修复导致安装和升级Windows的问题。此工具还可以帮助修复一些常见的windows update错误代码：0x80073712、0x800705B4、0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070422、0x80070020等。在执行任何其他解决方案之前，我们建议运行该工具并让windows自行解决问题。

　　可以从控制面板-》疑难解答-》查看全部-》Windows更新，单击“高级”选项，并确保已选中“自动应用修复措施”选项。单击下一步，然后按照屏幕上的说明进行操作。之后，重新启动Windows，然后尝试使用媒体创建工具或升级助手工具再次升级。

　　三、重置更新组件

　　如果Windows更新故障排除工具无法解决问题，请尝试清除更新组件（SoftwareDistribution和Caroot2文件夹上的更新存储。如果这些文件夹中的任何文件损坏、丢失，你可能会面临更新安装/升级停滞或失败，并出现不同的错误代码），这是最适用的解决方案。修复更新安装，Windows升级停滞，出现不同错误时失败。要先清除更新组件，我们需要停止一些与windows更新相关的服务。

　　（一）重命名SoftwareDistribution和Caroot2文件夹

　　1.首先按Win + R，键入services.msc，然后按Enter键。

　　2.在服务列表中，向下滚动并查找Windows Update服务，右键单击它，然后选择“停止”。

　　3.再次查找后台智能传输服务Background Intelligent Transfer Service（BITS），右键单击并选择停止。

　　4.现在最小化“服务”窗口。

　　使用以下路径打开SoftwareDistribution文件夹：C： Windows SoftwareDistribution。在这里，可以右键单击并将文件夹重命名为Software distribution.old。（Windows自动创建一个名为Softwaredistribution的新文件夹来存储更新文件）或打开software distribution文件夹并从此文件夹中删除所有文件。对Caroot2文件夹执行相同的操作。

　　之后，再次打开Windows服务并启动之前停止的服务。只需右键单击Windows Update服务，然后再次选择“启动”。右键单击 Background Intelligent Transfer Service，选择“启动”。

　　（二）使用命令提示符重置更新组件

　　“以管理员身份运行”命令提示符，并在下面逐个键入命令，然后按Enter键以执行命令。

　　键入Net Stop wuauserv和键入net stop位以停止Windows更新和后台智能传输服务。现在重命名software distribution文件夹和Caroot2文件夹类型

　　Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

　　Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

　　这将重命名两个文件夹，再次使用命令net start wuauserv和net start bits重新启动服务。

　　现在关闭命令提示符并重新启动窗口，然后再次尝试升级Windows10 2020年10月更新版本20H2。

　　四、运行DISM命令修复冻结的Windows Update